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Alors que la trêve hivernale, qui interdit les expulsions durant l’hiver, a touché à sa fin, Benoist Apparu, Secrétaire d’Etat chargé du Logement et de l’Urbanisme, a confié à l’ANIL (Agence Nationale d’Information sur le Logement) la mise en place d’un numéro unique gratuit, « SOS loyers impayés », le 0805 160 075, à destination des propriétaires et des locataires afin de mieux prévenir les expulsions liées aux situations d’impayés de loyers. En appelant ce numéro vert, locataires et propriétaires peuvent bénéficier de conseils et d’un accompagnement adapté à leur situation. A la suite d’un appel, le répondant de l’ANIL va procéder à une analyse de la situation avant d’inviter l’appelant à consulter un conseiller juriste de l’Agence Départementale pour l’Information sur le Logement (ADIL) la plus proche. Dans le cadre de la location, l’impayé est constitué soit lorsque trois termes nets consécutifs sont totalement impayés, soit lorsque le locataire est débiteur à l’égard du bailleur d’une somme au moins égale à 2 fois le montant mensuel brut du loyer et des charges.
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